配送政策与运费标准
感谢您在 Cangly 选购彩妆商品。为了给您提供清晰透明的购物体验,我们的配送服务规则如下:
一、 配送范围
我们支持中国内地、港澳台及海外大部分国家和地区配送。港澳台及海外订单如产生进口关税、增值税或清关费用,由收件人承担。
二、 运费与包邮政策
| 配送区域 | 涵盖省份 | 运费规则 |
|---|---|---|
| 普通地区 | 北京、上海、广东、江苏、浙江、山东等大部分省市 | 单笔订单满 ¥99 包邮 未满 ¥99 统一收取 ¥8 基础运费 |
| 偏远地区 | 新疆、西藏、青海、内蒙古、宁夏、甘肃、海南(共7个省/自治区) | 统一收取 ¥20 偏远运费 (因航空温控及长途陆运成本,偏远件不参与满额包邮) |
| 港澳 | 香港、澳门 | 首件 ¥25,每多 1 件 +¥5;满 ¥299 包邮;约 3–5 天 |
| 台湾 | 台湾本岛及离岛 | 首件 ¥35,每多 1 件 +¥8;满 ¥399 包邮;约 5–8 天 |
| 日韩及东南亚 | 日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印尼等 | 首件 ¥70,每多 1 件 +¥10;满 ¥599 包邮;约 5–10 天 |
| 欧美及澳新 | 美国、加拿大、英国、欧盟主要国家、澳大利亚、新西兰 | 首件 ¥120,每多 1 件 +¥15;满 ¥999 包邮;约 7–15 天 |
| 其他国家/地区 | 以上未列出的国家和地区 | 首件 ¥168,每多 1 件 +¥20;不参与包邮;约 10–20 天 |
三、 发货时间与物流时效
- 自备现货商品:付款确认后 24–48 小时内 完成打包发货。
- 精选合作仓代发商品:付款确认后 48–72 小时内 由原厂仓直接安排发出。
- 送达时效:普通地区通常发货后 2–4 天送达;偏远地区由于干线中转,预计 4–7 天送达。法定节假日或大型促销期间时效可能略有延迟。
四、 物流跟踪与客服咨询
商品发出后,我们会将快递单号同步至您的订单中心。您可登录「我的账户」查看,或随时通过页面右下角 WhatsApp 客服 咨询物流动态(每天 09:00–21:00)。